2014双十一网购节,从第一分钟开始,就充满了心跳、变数和刺激。
11月11日零点开始,位于杭州的阿里巴巴西溪园区内开始骚动起来,大屏幕上开始滚动起数字,第二分钟,交易额突破10亿元,第五分钟,交易额突破20亿,第十分钟,36亿!
这场购物狂欢节开场38分钟28秒之后,大屏幕上的数字定格在100亿元,人群中再次爆发出一阵骚动,2014年注定又是一个疯狂的双十一。
460余家媒体关注双十一
阿里万名员工通宵奋战
今年的双十一,无论是规模和吸引力都远超去年。
除了媒体关注热情很高,阿里巴巴内部也是全员开动。
由于今年的阿里巴巴天猫“双十一”将拓展至全球范围,面对汹涌而来的流量,成交数字预计将不断刷新,对技术、物流、客服也都提出了越来越高的要求,阿里巴巴将从网络、技术、设备等各方面进行保障。
在保障今年“双十一”的大军中,天猫事业部共投入近2000名员工,集团总投入超过11000名员工。天猫自身加上商家共投入近百万的客服力量,菜鸟的14家物流快递合作伙伴中则共有125万快递员参与其中。
在历经五年“双十一”考验后,阿里技术团队已具备将黑客攻击、局部爆发性流量增长、机房空调故障等种种不确定因素变为可预估风险的能力。“借助一系列技术,我们的技术应急方案从2013年的2000多套缩减到了今年的500套以内。”公司方面表示,目前,阿里巴巴技术团队已经为“双十一”的流量峰值进行了8 次压力测试,均平稳应对。
38分钟交易额破百亿
手机支付占了近一半
第五分钟,20亿;第十分钟,36亿……数字一次次被刷新。第三十八分钟,人群中再次出现一阵骚动,大屏幕上数字显示100亿!
38分钟,阿里巴巴双十一的交易额就破了百亿元大关,而在去年,破百亿用时5小时49分。
今年双十一的一大特点是无线端交易额占比明显上升,网友用手机端支付将近占了一半,无线端成交占比达到了45.7%。
去年天猫双十一总交易额高达350.19亿,其中53.5亿来自手机淘宝。当天,支付宝实现手机支付笔数4518万笔,占支付宝整体交易笔数的 24.03%,据阿里方面公布的数据,2013年手机淘宝交易笔数占比整体的21%。而2012年这个数字大概在5%左右,移动电商正在疯狂的崛起。