第一步：介绍考场情况，消除考生的紧张心理，给考生一种自然与舒适的心理感觉。在规定时间由接待联络员将考生带进考场，由主持人按规定程序，依次向考生介绍以下情况：
1 本考场测评组织单位。
2 测评小组人员的组成：主考、副主考、各考官及公证人员姓名、职务、职称。
3 工作人员的组成：主持人、记分员、记时员、抽题员、接待联络员单位、姓名等。
4 介绍答辩办法、程序、时间。即首先导入式提问，第二抽签答辩，第三随机问答。答辩时间一般为20--30分钟。
5 宣布答辩纪律、规定。
6 对考生提出希望和鼓励。主持人介绍完毕，集体带入候考室等候答辩。
第二步：答辩。
答辩作为对应试者评价的手段，在整个考试录用工作中，是继笔试和情景模拟测试后的又一次测试，也是考生综合知识能力的竞争。为了充分发挥答辩评价的作用，使答辩考试在科学的指导下，为用人部门服务，为人才的识别与选拔服务，达到择优汰劣之目的，在此有四个环节。
1 考生抽题准备。
按照答辩顺序号，由考生依次 第一名答辩开始10分钟，第二名抽题准备，依次类推 随机抽取2个A类答辩题，选定一题，然后在准备室不带资料，个人准备10分钟，待前一考生答辩完毕，由工作人员引导进入答辩试场。
2 导入式提问。
答辩中，主、客体都处于高度紧张状态，稍一疏忽就可能导致考试失败。为缓解考生的紧张情绪，改善“考官”对考生的行为影响，创造一个轻松、自然的气氛，可由主持人采用直问直答式，提两三个问题 围绕家庭、学习、工作、生活等关联性问题 ，时间控制在2--5分钟。“考官”借此时机，考察考生适应能力、举止仪表、精神状态等。继后，主持人宣布答辩开始。
3 抽题答辩。
抽题答辩，是着重围绕考生掌握专业知识的深度和广度进行的测评。通过考生对所抽专业试题的解答，一是了解考生的逻辑思维和反应敏捷程度，二是了解专业技能熟练程度和处理专业技术问题的能力，三是考察考生综合分析问题能力和语言表达能力。答辩开始后，首先由考生宣读自己所抽题号及题目，然后按照准备的提纲，简明扼要阐述自己对试题的观点、答案。
考生叙述完毕，主考官可针对所答问题的不明之处或需适当追问的内容，提出问题，由考生即时回答，阐明观点、看法。其他考官提问，要征得主考官同意，提问应语言准确、简练 以不超过45秒钟为宜 。抽题答辩为15分钟，到时间响警铃，即停止问题解答。
